賞味期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ

この度、tanabe en+ショップにおきまして、賞味期限の切れた商品を
販売していたことが判明いたしました。

お客さまには多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止に全力で取り組んでまいります。
詳細は、以下のとおりです。

商品名　　　　クラフトコーラ　IKORA -行楽-

製造者　　　　中野BC株式会社

内容量　　　　215ｇ

商品コード　　4904250012232

賞味期限　　　2024年7月25日

販売日と個数　2024年7月25日（木）から2024年8月11日（日）まで計4個

商品画像

◯判明の経緯　

お客様よりご指摘をいただき判明いたしました。ご指摘をいただいた直後に当該商品は販売を中止しております。

◯原因　　

店頭陳列時に、賞味期限の確認を怠ったためです。

◯対策

賞味期限及び、消費期限については販売前の確認を徹底し、確認作業を怠ることが無いように販売員等への指導を行います。

◯お客様への対応

賞味期限切れ後に、ご購入されたお客様には代金を返金させていただきますので、お手数おかけいたしますが下記お問合せ先にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お問合せ先　

tanabe en+ 0739-33-9761

ショップ担当　谷口